Комплексный план по улучшению качества и доступности
Комплексный план КГАУЗ «Амурская стоматологическая поликлиника» по улучшению качества и доступности оказания стоматологической помощи населению на 2024 год
| №№ | Мероприятие | Сроки | Ответственные | Ресурсы | Результат |
| 1 | 1) Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности
|
Ежеквартально, полугодовой, годовой
|
члены комиссии учреждения по ВКК и БМД
|
чек листы; анализ
|
в ежеквартальных, полугодовых и годовых отчетах в соответствии с положением о ВКК и БМД в ежемесячных актах и журналах акт |
| 16 | Анализ ВКК и БМД, принятие управленческих решений по результат. | Планы мероприятий | Комиссия по ВКК И БМД | ежеквартальный отчет | ежеквартальный отчет |
| 2 | Санация детей, посещающих ДДУ в школьных стоматологических кабинетах по принципу территориальной приближенности | С сентября по май месяц (школы № 2,№ 5,№ 6,№ 8 и№ 9 и прикрепленные к ним ДДУ) | Зав. ЛПО, главная медсестра | протоколы и клинические рекомендации | ежемесячные, годовые отчеты |
| 3 | Соблюдение критериев качества при оказании стоматологической помощи в амбулаторных условиях:
|
Постоянно | Зав. ЛПО, зав. ортопедическим отделением | Клинические рекомендации, стандарны оказания стоматологической помощи; внутренние ЛНА | Ежемесячные, ежеквартальные, полугодовые, годовые отчеты |
| 4 | Анализ заболеваемости с временной утратой нетрудоспособности; соблюдение порядка выписки листков нетрудоспособности. Своевременное оформление и представление в электронном виде направлений на МСЭ. |
Постоянно | ВК, зав. ЛПО | Приказ МЗ РФ № 625н от 23.08.2016 и № 1089-н от 23.11.2021г | ежеквартальные, полугодовые, годовые отчеты |
| 5 | Работа по предупреждению внутрибольничной инфекции, анализ работы комиссии по ИСМП, по профилактике вирусного гепатита В и С, ВИЧ-инфекции | Постоянно | Зав. ЛПО, зав. ортопедическим отделением, главная медсестра, ВК | Сан-Пин3.1.5 2860-10 | ежеквартальные, полугодовые, годовые отчеты |
| 6 | Соблюдение правил хранения лекарственных препаратов, температурного режима и сроков годности лекарственных средств | постоянно | Зав. ЛПО, главная медсестра | Сан-Пин | в ежеквартальных, полугодовых и годовых отчетах в соответствии с положением о ВКК и БМД |
| 7 | Информирование населения о причинах возникновения ЗНО и их профилактике. Организация оказания помощи онкологическим больным в соответствии со схемами маршрутизации. | Постоянно | Зав. ЛПО врачи- стоматологи |
Приказ МЗ РФ от 15.11.2012 № 915-н «Об утв. порядка оказания медицинской помощи населению по профилю „Онкология“» (с изм. от 05.02.2019) | Отчет ежемесячный о первичных выявленных случаях ЗНО. |
| 8 | Пропаганда здорового образа жизни населения (выступления в СМИ, размещение информации на сайте учреждения, публикация материалов в соц.сетях, на стендах учреждения) | Согласно Плану | Зав. ЛПО, зав. ортопедическим отделением, главная медсестра, сист.админ. Уколов АА | СМИ, соц. сети | Соблюдение сроков согласно контент плана |
| 9 | Совершенствование системы охраны труда и безопасности медицинской деятельности | Постоянно | Специалист по ОТ, начальник хозотдела, зав. ЛПО, зав. ортопедическим отделением, главная медсестра | чек листы | в ежеквартальных, полугодовых и годовых чек-листах и отчетах в соответствии с положением о ВКК и БМД |
| 10 | Информирование населения о современных методах лечения, новых технологий, применяемых в поликлинике (размещение на сайте учреждения) | Постоянно | Зав. ЛПО, зав. ортопедическим отделением | Сайт, Соц. сети учреждения |
Еженедельно |
| 11 | Проведение внутреннего анкетирования граждан по оценке условий пребывания в учреждении | Согласно Плану | Зав. ЛПО, зав. ортопедическим отделением, медицинский статистик. | анкеты | ежемесячные, ежеквартальные, полугодовые, годовые отчеты; составление плана мероприятий по анализу анкетирования. |
| 12 | Повышение профессионального уровня врачей и медсестер
|
Согласно Плану | Зав. ЛПО, зав. ортопедическим отделением, главная медсестра | план повышения квалификации, участие в конференциях семинарах, самообразование | ежеквартальный отчет |
| 13 | Оптимизация обслуживания пациентов. В рамках Федерального проекта «Бережливое производство» оптимизация работы регистратуры: анализ конкурентных и неконкурентных слотов, проведение учебы с администраторами ЛПО, ведение листа ожидания для записи на прием нуждающихся пациентов, отработка логистики по распределения пациентов (медосмотр, острая боль, не явившихся на прием пациентов). | Постоянно | Зав. ЛПО, зав. ортопедическим отделением, главная медсестра, медрегистраторы | МИС Барс, госуслуги РФ, услуги27 | Повышение доступности записи через порталы гос.услуг, доступность плановой медицинской помощи не превышает 14 календарных дней |
| 14 | Укрепление материально-технической базы учреждения | Стандарт оснащения; План ФХД | Главная мед. сестра Главный врач |
порядки оказания стоматологической помощи детям и взрослому населению; стандарты оснащения; план ФХД | Исполнение стандарта оснащения, исполнения плана ФХД. |
| 15 | Работа с обращениями и жалобами граждан | По мере поступления | ВК, Зав. ЛПО, зав. ортопедическим отделением, главный врач | журнал учета жалоб | ежеквартальный отчет |
